Política de envío
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Enviamos a: península española. De momento no enviamos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Envío gratis
Todos los pedidos tienen envío gratuito.
Plazos
- Procesamos su pedido de1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago.
- Recibirá el pedido de 7 a 15 días hábiles desde la salida del almacén.
- Los días hábiles son de lunes a viernes, sin festivos.
Retrasos
Los plazos son estimados. Pueden alargarse por causas ajenas a nosotros: incidencias del transporte, aduanas, huelgas, mal tiempo o épocas de mucha demanda. Si hay un retraso importante, te avisaremos por email. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
Dirección de entrega
Revisa bien tu dirección y tu teléfono al comprar. Si el pedido no se puede entregar por datos incorrectos, el nuevo envío puede correr por tu cuenta. Si te equivocas, escríbenos cuanto antes: si aún no ha salido, lo corregimos.
Si tu pedido no llega
Si pasan 15 días hábiles y no ha llegado, escríbenos a afmgbuss@gmail.com con tu número de pedido y lo revisamos. En cualquier caso, entregamos como máximo en 30 días naturales desde la compra. Si no llega, puedes cancelar y te devolvemos el dinero.
Si llega dañado, incorrecto o incompleto
Escríbenos a afmgbuss@gmail.com con fotos o vídeo y tu número de pedido. Te lo solucionamos con un reenvío o un reembolso, sin coste para ti.